Вторник, 21.11.2017, 18:27
Приветствую Вас Гость | RSS
Вход на сайт
Поиск
Календарь
«  Декабрь 2016  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Управление образования администрации Арзамасского муниципального района

Главная » 2016 » Декабрь » 14 » Об обращении граждан в управление образования администрации Арзамасского района
15:15
Об обращении граждан в управление образования администрации Арзамасского района

Нормативный документ, регламентирующий работу с обращениями граждан - Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Формы обращения

Личное или письменное обращение можно направить по адресу: 607220, Нижегородская область, г.Арзамас, ул. Советская, д. 10А, каб. 55

Электронное обращение отправляется на электронную почту управления образования: obr@adm.arz.nnov.ru

В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", не подлежат рассмотрению:

  • обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя);
  • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, что квалифицируется, как «злоупотребление правом»;
  • если в обращении содержится вопрос, на который неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

Срок рассмотрения обращения

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сроки рассмотрения письменного обращения следующие:

1. Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения;

2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Просмотров: 44 | Добавил: admin | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0